이용약관

제1조(목적)

이 약관은 인노드(이하 "회사")가 제공하는 Panohaus 소프트웨어 및 본 웹사이트를 통한 계정·구독·결제·라이선스 관리 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

1. "서비스"란 Panohaus 소프트웨어의 다운로드, 라이선스 발급·확인, 계정 관리, 구독 및 단건 상품의 결제 등 회사가 본 웹사이트와 소프트웨어를 통해 제공하는 일체의 서비스를 말합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 계정을 부여받은 자를 말합니다.
3. "구독"이란 일정 기간(월간 또는 연간)마다 요금이 자동으로 결제되고 그 기간 동안 유료 요금제(Starter, Pro, Studio)의 기능을 이용할 수 있는 계약을 말합니다.
4. "단건 상품"이란 자동 결제 없이 1회 결제로 구매하는 상품으로, 투어 내보내기권, Pro 이용권, 스킨 단품을 말합니다.
5. "이용권"이란 단건 상품 중 정해진 기간(7일 또는 30일) 동안 Pro 요금제의 기능을 이용할 수 있는 권리를 말하며, 기간이 만료되어도 자동으로 연장되지 않습니다.
6. "스킨"이란 내보낸 투어의 뷰어 화면에 적용되는 디자인(외관)을 말합니다.
7. "기기"란 회원 계정으로 라이선스를 활성화한 Windows PC를 말합니다.
8. "요금제"란 회사가 정한 서비스 이용 조건의 구분으로, 무료로 제공되는 Free와 유료로 제공되는 Starter, Pro, Studio를 말합니다.

제3조(약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 본 웹사이트에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 본 웹사이트에 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중요한 내용의 변경은 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원이 등록한 이메일로도 개별 통지합니다.
4. 회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사가 제3항에 따라 공지하면서 "기간 내 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 알렸음에도 회원이 거부 의사를 표시하지 않은 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조(회원가입)

1. 이용계약은 가입 희망자가 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청한 뒤 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 가입은 이메일과 비밀번호, 카카오 계정 또는 구글 계정 중 하나로 할 수 있습니다. 소셜 계정으로 가입하는 경우 동일한 이메일의 기존 계정이 있으면 해당 계정에 연결됩니다.
3. 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다.
4. 회사는 다음의 경우 가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
   • 이전에 이 약관 위반으로 회원 자격을 상실한 경우
   • 기타 회사가 정한 요건을 충족하지 못한 경우

제5조(계정과 보안)

1. 회원은 자신의 계정 정보와 비밀번호를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 알려 주거나 공유할 수 없습니다.
2. 회원은 계정이 도용되었거나 제3자가 사용하고 있음을 알게 된 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
3. 회원이 제1항·제2항을 위반하여 발생한 손해에 대하여 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제6조(서비스의 내용)

1. 회사는 회원에게 다음 서비스를 제공합니다.
   • Panohaus 소프트웨어의 다운로드와 업데이트 제공
   • 회원의 요금제와 구매 내역에 따른 라이선스 발급 및 온라인 확인
   • 기기 연결·해제, 결제 내역, 영수증 조회 등 계정 관리 기능
   • 구독 및 단건 상품의 결제
2. 소프트웨어의 설치와 사용에 관한 세부 조건은 별도의 최종 사용자 라이선스 계약(EULA)에 따릅니다.
3. Free 요금제는 기간 제한 없이 무료로 제공되며, 내보낸 투어에 워터마크가 표시되고 요금제별 기능 제한이 적용됩니다.

제7조(요금과 결제)

1. 유료 요금제의 요금은 다음과 같으며 모두 부가가치세가 포함된 금액입니다.
   • Starter: 월 5,900원 / 연 59,000원
   • Pro: 월 14,900원 / 연 149,000원
   • Studio: 월 29,900원 / 연 299,000원
2. 단건 상품의 요금은 다음과 같으며 모두 부가가치세가 포함된 금액입니다.
   • 투어 1건 내보내기권 4,900원, 투어 3건 묶음 내보내기권 9,900원(3건 묶음에 한하여 구매일부터 1년 이내 사용)
   • Pro 7일 이용권 6,900원, Pro 30일 이용권 16,900원
   • 스킨 단품 2,900~4,900원
3. 회사는 본 웹사이트에 표시한 금액 외의 추가 비용을 결제 단계에서 부과하지 않습니다.
4. 결제는 회사가 지정한 결제대행업체(토스페이먼츠 등)를 통한 신용·체크카드, 간편결제로 할 수 있습니다. 사업자 회원은 연간 구독에 한하여 계좌이체로 결제하고 전자세금계산서를 발급받을 수 있으며, 이 경우 입금 확인 후 라이선스가 발급됩니다.
5. 회사는 요금을 변경할 수 있습니다. 다만 기존 구독 회원에 대한 인상은 제8조 제5항에 따릅니다.

제8조(정기결제와 구독)

1. 구독은 회원이 선택한 주기(월간 또는 연간)에 따라 자동으로 갱신되며, 갱신 시 등록된 결제 수단으로 요금이 결제됩니다.
2. 회사는 구독 신청 시 갱신 주기, 갱신 금액, 결제 수단 및 해지 방법을 명시하고 회원의 명시적 동의를 받습니다.
3. 회사는 연간 구독의 갱신일 30일 전과 7일 전에 회원의 이메일로 갱신 예정을 안내하고, 월간 구독은 매월 결제 시 영수증을 발송합니다.
4. 회원은 언제든지 본 웹사이트의 내 계정에서 두 번의 클릭으로 구독을 해지할 수 있습니다. 해지 시 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 서비스를 이용할 수 있고, 기간 종료 후 Free 요금제로 전환됩니다. 회사는 해지 절차에서 반복적인 만류 화면을 표시하지 않습니다.
5. 회사가 구독 요금을 인상하는 경우 기존 구독 회원에게 적용일 30일 전까지 이메일로 고지하고 별도의 동의를 받습니다. 회원이 동의하지 않으면 현재 기간이 끝난 뒤 구독은 갱신되지 않고 Free 요금제로 전환됩니다.
6. 정기결제가 실패한 경우 회사는 7일의 유예 기간 동안 최대 3회 재결제를 시도하고 각 시도 결과를 이메일로 안내합니다. 유예 기간 동안 요금제 권한은 유지되며, 유예 기간이 지나도 결제되지 않으면 Free 요금제로 전환됩니다. 이 경우에도 회원의 프로젝트는 삭제되지 않습니다.

제9조(청약철회와 환불)

1. 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우로서 회사가 그 사실을 결제 전에 표시하고 시험 사용 기회를 제공한 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
2. 환불 조건, 산식, 절차와 처리 기간은 별도의 환불 정책에 따르며, 환불 정책은 이 약관의 일부를 구성합니다.

제10조(기기 정책)

1. 회원이 동시에 라이선스를 활성화할 수 있는 기기 수는 Free·Starter 1대, Pro 2대, Studio 3대입니다.
2. 회원은 내 계정 또는 소프트웨어에서 기기를 스스로 해제할 수 있으며, 그 횟수는 최근 30일 기준 3회(Studio 5회)로 제한됩니다. 한도를 초과한 경우 고객센터에 요청할 수 있습니다.
3. 30일 이상 서버에 접속하지 않은 기기는 자동으로 해제되며, 이 경우 제2항의 횟수에 포함되지 않습니다.
4. 단건 상품 중 내보내기권과 스킨 단품은 기기가 아니라 계정에 귀속되며, 기기를 바꾸어도 계속 사용할 수 있습니다.

제11조(금지행위)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 하나의 계정 또는 라이선스를 여러 사람이 공유하거나 제3자에게 양도·대여·판매하는 행위
2. 라이선스 확인 절차나 기기 제한을 우회·무력화하는 행위
3. 소프트웨어를 역설계, 디컴파일, 디스어셈블하거나 그 소스코드를 추출하려는 행위
4. 워터마크나 크레딧 표시를 요금제에서 허용하지 않는 방법으로 제거하는 행위
5. 타인의 정보를 도용하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
6. 관련 법령, 이 약관 또는 공서양속에 위반되는 행위

제12조(지식재산권)

1. Panohaus 소프트웨어, 본 웹사이트, 스킨, 로고 등 회사가 제공하는 콘텐츠에 대한 저작권과 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 회원이 자신의 파노라마 사진 등으로 제작하고 내보낸 투어에 대한 권리는 회원에게 있습니다. 회사는 회원의 투어에 대하여 어떠한 소유권도 주장하지 않습니다.
3. 회원은 자신이 사용하는 사진과 콘텐츠에 대하여 필요한 권리를 보유하고 있음을 보증합니다.

제13조(서비스의 변경과 중단)

1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
2. 회사는 시스템 점검, 설비 장애, 통신 두절 등의 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
3. 회사가 서비스를 종료하는 경우 종료일 30일 전까지 공지하며, 이미 결제한 기간 중 제공되지 않은 부분에 대하여 환불 정책에 따라 환불합니다. 이미 내보낸 투어는 회사의 서버와 무관하게 계속 작동합니다.

제14조(책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 불가항력, 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못한 것이나 회원이 제작한 콘텐츠의 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우 회사의 손해배상 책임은 회원이 최근 12개월 동안 회사에 지급한 금액을 한도로 합니다. 다만 관련 법령상 배제할 수 없는 책임에는 이 조항이 적용되지 않습니다.

제15조(계정 삭제)

1. 회원은 언제든지 내 계정의 설정 화면에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
2. 활성 구독이 있는 경우 회사는 먼저 구독 해지를 안내하며, 회원은 해지 후 계정을 삭제할 수 있습니다.
3. 계정이 삭제되면 연결된 모든 기기가 해제되고 모든 로그인 세션이 종료되며, 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 파기 또는 마스킹됩니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약·결제 기록은 5년간 보관됩니다.
4. 계정 삭제 후에도 이미 내보낸 투어는 계속 작동합니다.

제16조(분쟁 해결)

1. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.
2. 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 성실하게 협의하여 해결하도록 노력하며, 회원은 한국소비자원 등 관련 기관에 피해구제를 신청할 수 있습니다.
3. 협의로 해결되지 않는 분쟁의 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

1. 이 약관은 2026년 10월 7일부터 시행합니다.
2. 사업자 정보: 상호 인노드 / 대표자 정윤창 / 사업자등록번호 842-27-01400 / 주소 경기도 남양주시 진접읍 해밀예당1로 220, 7층 707호 F17호(엠타워) / 이메일 support@panohaus.com / 전화 010-4972-5196